Términos de servicio

Descripción general

Bienvenido a Macinex. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Macinex. Macinex opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte a ti, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). Macinex funciona gracias a Shopify, que nos permite proporcionarte los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada en este documento (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades cuando utilizas los Servicios.

Lee atentamente estos Términos de Servicio, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren aspectos como renuncias de garantía y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad [LINK]. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no debes usar ni acceder a los Servicios.


Sección 1 - Acceso y cuenta

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier menor a tu cargo utilice los Servicios en dispositivos que poseas, compres o administres.

Para utilizar los Servicios, incluyendo acceder o navegar por nuestras tiendas online o comprar productos o servicios, es posible que debas proporcionar información como tu correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información proporcionada es correcta, actual y completa, y que tienes derecho a proporcionarla.

Eres el único responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de cuenta y de toda la actividad realizada en dicha cuenta. No puedes transferir, vender, asignar o licenciar tu cuenta a otra persona.


Sección 2 - Nuestros productos

Hemos hecho todo lo posible para proporcionar una representación precisa de nuestros productos y servicios. No obstante, los colores o la apariencia pueden diferir según el dispositivo con el que accedas a la tienda y su configuración.

No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios que compres cumpla tus expectativas o coincida exactamente con lo mostrado en la tienda.

Todas las descripciones de productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto y de limitar la cantidad de productos ofrecidos a cualquier persona, región o jurisdicción.


Sección 3 - Pedidos

Cuando realizas un pedido, haces una oferta de compra. Macinex se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo. Tu pedido no se acepta hasta que Macinex lo confirme. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar tu pedido. Revísalo cuidadosamente antes de enviarlo, ya que es posible que no podamos cancelarlo después. Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificártelo mediante el correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono que hayas proporcionado.

Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente según nuestra Política de Reembolso [LINK].

Declaras y garantizas que tus compras son para uso personal o doméstico, y no para reventa comercial o exportación.


Sección 4 - Precios y facturación

Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente en el momento del pedido y aparecerá en el correo de confirmación. Salvo indicación expresa, los precios no incluyen impuestos, envío, manipulación ni cargos aduaneros.

Los precios en nuestras tiendas online pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas de terceros. Podemos ofrecer promociones con términos adicionales que prevalecerán sobre estos Términos en caso de conflicto.

Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa sobre tus compras. También a actualizar tus datos, incluyendo correo electrónico y tarjeta, para completar transacciones.

Declaras y garantizas que la información de tu tarjeta es correcta, que estás autorizado a usarla, que los cargos serán aceptados por la entidad y que pagarás todos los importes incluidos impuestos y envío.


Sección 5 - Envíos y entrega

No somos responsables de retrasos en el envío o entrega. Todos los plazos son estimados y no están garantizados. No somos responsables de retrasos causados por transportistas, aduanas o factores externos. Una vez entregados los productos al transportista, el riesgo de pérdida pasa a ti.


Sección 6 - Propiedad intelectual

Los Servicios y todo su contenido (marcas, textos, imágenes, videos, diseños, etc.) son propiedad de Macinex o sus licenciatarios y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

Estos Términos te permiten usar los Servicios solo para uso personal y no comercial. No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, almacenar o transmitir material sin nuestro consentimiento por escrito.

Todas las marcas de Macinex y Shopify son propiedad de sus respectivos dueños y no puedes usarlas sin permiso.


Sección 7 - Herramientas opcionales

Podemos darte acceso a herramientas de terceros que no controlamos. Aceptas que dichas herramientas se proporcionan “tal cual” y sin garantías.

El uso que hagas de estas herramientas es bajo tu responsabilidad y debes revisar sus propios términos.

En el futuro, podremos añadir nuevas funciones que también estarán sujetas a estos Términos.


Sección 8 - Enlaces de terceros

Los Servicios pueden incluir enlaces o contenidos de terceros. No somos responsables de su exactitud ni contenido. Si accedes a ellos, lo haces por tu cuenta y riesgo.

No somos responsables por daños derivados del uso de sitios o productos de terceros. Revisa sus políticas antes de realizar transacciones. Reclamos deben dirigirse al tercero correspondiente.


Sección 9 - Relación con Shopify

Macinex funciona gracias a Shopify, pero cualquier compra la realizas directamente con Macinex. Shopify no es responsable de ningún aspecto de tu compra. Al usar los Servicios, liberas a Shopify de cualquier reclamación relacionada con tus transacciones con Macinex.


Sección 10 - Política de privacidad

Toda información personal se rige por nuestra Política de Privacidad [LINK] y la Política de Shopify. Shopify procesa información para poder ofrecer los Servicios. Tu información puede ser compartida con terceros en otros países para prestarte servicios.

Consulta nuestra política para más detalles sobre cómo usamos tu información.


Sección 11 - Comentarios y opiniones

Si envías ideas, sugerencias, opiniones o contenido (“Comentarios”), otorgas a Macinex una licencia mundial, perpetua y libre de regalías para usar, modificar, publicar y distribuir dicho contenido con cualquier propósito.

Declaras que tienes derecho a proporcionar estos Comentarios y que cumplen con los Términos. No tenemos obligación de mantenerlos confidenciales, pagarte o responderlos.

Podemos eliminar contenido que consideremos ofensivo, ilegal o que viole derechos de terceros.

Eres responsable de tus Comentarios y no puedes usar información falsa ni infringir derechos de terceros.


Sección 12 - Errores e imprecisiones

Ocasionalmente puede haber errores en precios, descripciones, promociones o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregirlos y cancelar pedidos con información incorrecta, incluso tras enviarse.


Sección 13 - Usos prohibidos

Solo puedes usar los Servicios con fines legales. No puedes usarlos para actividades ilícitas, violar leyes, infringir propiedad intelectual, acosar, difamar, enviar spam, suplantar identidad, transmitir virus o interferir con la seguridad.

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si violas estos Términos.


Sección 14 - Terminación

Podemos cancelar tu acceso a los Servicios en cualquier momento sin previo aviso. Seguirás siendo responsable de pagos pendientes.

Algunas secciones seguirán vigentes tras la terminación, como propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y privacidad.


Sección 15 - Renuncia de garantías

La información proporcionada es solo general y no garantizamos su exactitud.

Los Servicios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de comerciabilidad, calidad, adecuación a un propósito, título o no infracción.

No garantizamos que el uso sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.


Sección 16 - Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Macinex, Shopify y sus afiliados no serán responsables por daños directos o indirectos, incluyendo pérdidas económicas, datos, ingresos o cualquier otro daño derivado del uso de los Servicios o productos.


Sección 17 - Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Macinex, Shopify y sus afiliados ante reclamaciones derivadas del uso de los Servicios, violación de estos Términos o infracción de derechos de terceros.


Sección 18 - Divisibilidad

Si alguna parte de estos Términos es considerada inválida, el resto seguirá vigente.


Sección 19 - Renuncia y acuerdo completo

La falta de ejercicio de un derecho no implica renuncia.

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Macinex, reemplazando acuerdos previos.


Sección 20 - Cesión

No puedes transferir tus derechos sin nuestro consentimiento. Nosotros sí podemos hacerlo sin necesidad de consentimiento.


Sección 21 - Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del lugar donde Macinex tiene su sede. Ambas partes aceptan la jurisdicción de dichos tribunales.


Sección 22 - Encabezados

Los encabezados son solo para conveniencia y no afectan la interpretación.


Sección 23 - Cambios en los Términos de Servicio

Puedes consultar la versión más reciente en esta página.

Nos reservamos el derecho a modificar los Términos mediante publicación en la web. Notificaremos cambios importantes según las leyes aplicables. Tu uso continuado implica aceptación.